Upaya ini dilaksanakan untuk beradaptasi pada kebutuhan nasabah yang terus naik kelas. Salah satunya meningkatkan peran Mitra Tepat, Agent Bank BTPN Syariah sebagai perpanjangan tangan bank untuk melayani langsung kebutuhan Nasabah di sentra-sentra komunitas Nasabah. Para Mitra Tepat ini di dukung oleh aplikasi yang gampang digunakan untuk jalankan pelayanan setor http://www.wikidot.com/user:info/wdayvhycgdamzburvz